FAQ

AU Plus Version 3.3 ist für alle Nutzer kostenlos, die aktuell einen Software-Servicevertrag abgeschlossenen haben oder die Version 3.2 als Einzelprodukt (Update) gekauft haben. Um das Update für das bestehende AU Plus installieren zu können, muss im AU Plus-Programm in der Statuszeile (unten links) die Laufzeit des Servicevertrags mit mindestens 10/15 angegeben sein.

Falls das bei Ihnen so angegeben ist, können Sie das Update auf folgenden Wegen installieren:

1. via Online-Update (im Programm unter den Schaltflächen "Optionen" und "Update").
    
2. als Download im Servicebereich auf unserer Internetseite. Sie benötigen Ihre AU-Kontrollnummer und die letzten 4 Stellen Ihres zuletzt erzeugten Freischaltcodes als Zugangscode. Falls Ihr letzter Code im Programm eingetragen wurde, finden Sie den Zugangscode in AU Plus unter den Schaltflächen "Optionen" und "Info". 

Tipp: Eine Sonderform ist der Link "Servicebereich im Internet", den Sie im Programm unter "Optionen" und "Info" aufrufen können. Mit diesem Link gelangen Sie (sofern ihr Programm mit dem aktuellen Freischaltcode freigeschaltet ist) automatisch in den Servicebereich. 

Ist die Laufzeit des Servicevertrags bereits vor 10/15 abgelaufen, stehen Ihnen zwei Wege zur Verfügung, um das Update zu erwerben:

1.) Der Abschluss eines Software-Servicevertrags oder 

2.) der Einzelkauf eines Updates. 

Für beide Varianten haben wir unter Vertrieb alle weiteren Informationen, Preise und Bestellformulare hinterlegt.